قد تكون الكلمات صحيحة، ولكن إذا كانت الطريقة التي نستخدمها في قولها غير مناسبة، فقد تجعل الناس يبتعدون عن الشيء الذي نريد إيصالَه إليهم. إن الدعوة إلى الدين لا تبدأ بكثرة الكلام، بل تبدأ بفهمٍ جيد ورحمةٍ تجاه الشخص الذي أمامنا.
ومن الأخطاء الشائعة أن نحكم على الآخرين قبل أن نعرف ظروفهم والأسئلة التي تدور في أذهانهم، أو أن نجعلهم يشعرون بأننا أفضل منهم، في حين أن ما قد يحتاجون إليه حقًا هو شخص يستمع إليهم باهتمام.
كما أن التشدد في كل موقف قد يغلق قلوب الناس بدلًا من أن يساعدهم على رؤية الحقيقة.
