التوبة ليست مجرد طلب المغفرة باللسان، بل هي الرجوع إلى الله بصدق وإخلاص، مع ترك الذنب، والشعور بالندم عليه، والعزم الجاد على عدم العودة إليه.
وإذا كان الذنب متعلقًا بحقوق الآخرين، فيجب ردّ الحقوق إلى أصحابها أو طلب مسامحة من وقع عليه الضرر، بحسب طبيعة ذلك الحق.
وحتى إذا عاد الإنسان إلى الذنب بعد توبة صادقة، فعليه أن يتوب من جديد، وألا يستسلم لليأس.